يمكنك طلب الإرجاع خلال سبعة أيام من استلام الطلب.
تُقبل المنتجات غير المستخدمة وبعلبتها الأصلية. اللعبة التي رُكّبت أو لُوّنت لا يمكن إرجاعها، لأنها تصبح مستعملة.
إذا وصلك منتج تالف أو ناقص، راسلنا خلال ثمانٍ وأربعين ساعة مع صور للعلبة والمحتوى، ونرسل بديلاً على حسابنا.
يُعاد المبلغ بنفس وسيلة الدفع خلال سبعة إلى أربعة عشر يوم عمل بعد استلام المنتج وفحصه.
نتحمل تكلفة الإرجاع إذا كان الخطأ منا. في غير ذلك تُخصم تكلفة الشحن من المبلغ المسترد.